Rücknahme Kugelbahn-Ergänzungsset Bowling Fun (Art.-Nr. 304824)

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Qualität und Sicherheit sind für uns das A und O – umso mehr bedauern wir es, wenn eines unserer Produkte diesen hohen Ansprüchen nicht gerecht wird:

Für den Artikel Kugelbahn – Ergänzungsset Bowling Fun wurden uns blaue Filzbahnen geliefert, bei denen die weißen Linien einen zu hohen Weichmachergehalt haben. Leider wurde dies erst jetzt durch eine Kontrollprüfung unsererseits festgestellt. Wir bedauern sehr, dass trotz unserer Qualitätssicherungsmaßnahmen und unserer vorgelagerten Prüfungen der Mangel nicht vor Auslieferung erkannt wurde.

Haben Sie den Artikel im Handel gekauft, dann bitten wir Sie, die Ware an Ihren Händler zurückzugeben.

Die Zufriedenheit und das Vertrauen unserer Kunden liegt uns besonders am Herzen. Und wir können Ihnen versichern, dass unsere Produkte stets eine strenge hausinterne Qualitätssicherung sowie externe Prüfverfahren durchlaufen. Dazu zählen im Bereich Holzspielzeug beispielsweise umfangreiche mechanische Sicherheitstests wie Prüfschablonentests, Einweich- und Zugprüfung, Schlag- und Falltests sowie die Prüfung der Speichel- und Schweißechtheit. Denn: Sicherheit ist das A und O bei HABA.

Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Wir bedanken uns für die Unterstützung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.