Rappel de produit

Rappel du produit Cube d’éveil Cache-cache animaux de la marque HABA, article 306684

Chère cliente, cher client,

Lors d’un contrôle qualité interne de routine, il s’est avéré que notre Cube d’éveil Cache-cache animaux ne répondait pas à nos normes de qualité strictes.

Dans la partie inférieure de l’ouverture, une couture n’est pas fermée : il existe donc un risque que le matériau de rembourrage puisse être extrait par l’ouverture du cube d’éveil. Le matériau de rembourrage se compose de fibres de polyester, ce qui constitue de petites pièces pouvant être avalées. Les exigences de la norme EN 71-1 et de la directive 2009/48/CE relative aux jouets ne sont pas satisfaites. Veuillez mettre immédiatement le jouet hors de portée de votre enfant.

Chez HABA FAMILYGROUP, nous travaillons depuis près de 85 ans pour le plus beau groupe cible du monde : les enfants et leur famille. Pour nous, la qualité n’est pas une parole en l’air. Elle se manifeste dans tout ce que nous faisons. Les produits HABA satisfont à toutes les dispositions légales européennes et nationales en matière de sécurité des jouets, en termes de matériaux utilisés comme de fabrication. C’est pourquoi nous regrettons d’autant plus de ne pas avoir pu tenir la promesse de qualité faite à nos client·e·s cette fois-ci.

Des questions ? Vous pouvez joindre notre service clients du lundi au vendredi de 8 h à 18 h au kundenservice@haba.de.

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