Die Sicherheit von Kindern und die Zufriedenheit unserer Kund:innen haben für uns höchste Priorität. Unsere HABA-Produkte sollen euch und euren Kleinen über viele Jahre Freude bereiten. Damit ihr zu jeder Zeit ein lückenloses Wissen zu den Produkten habt, die ihr in unserem Shop kauft, geben wir euch hier Informationen zu Themen wie Ersatzteilanfragen, Entsorgungs- und Sicherheitshinweisen sowie Rücknahmen.
Produktinformation
Aktuelle Sicherheitshinweise
Wir prüfen die Qualität all unserer Spielzeuge und anderer Artikel kontinuierlich. Wenn uns dabei etwas auffällt, informieren wir euch direkt, damit eure Kleinen weiterhin sicher spielen können. Hier findet ihr aktuelle Hinweise:
Ihr sucht nach weiteren Infos rund um die Sicherheit bei HABA? Lest hier alles zu unseren Grundsätzen.
Ersatzteilanfrage bei HABA Play
Es ist ärgerlich, wenn nach einer munteren Spielrunde plötzlich ein Puzzleteil oder eine Spielfigur fehlt. In manchen Fällen kann das sogar bedeuten, dass das Spielvergnügen für immer vorbei ist, weil ohne das fehlende Teil nicht mehr gespielt werden kann. Nicht bei HABA Play! Schreibt uns, wenn euch ein Spielteil verloren gegangen ist. Wir prüfen direkt, ob wir das Teil liefern können. Damit der Spielspaß direkt weitergehen kann!
Entsorgungshinweise beachten
HABA-Produkte begleiten euch und eure Kids über Jahre. Manchmal bedeutet das auch, dass ein Artikel oder bestimmte Bestandteile nicht mehr genutzt werden können. Das trifft zum Beispiel auf Akkus oder Batterien zu. Wenn das der Fall ist, solltet ihr bei der Entsorgung wichtige Details beachten. Wir geben euch einen Überblick, was zu tun ist, wenn ihr HABA-Artikel oder deren Bestandteile entsorgen müsst.
Eure Meinung zählt!
Um unsere Produkte kontinuierlich weiterzuentwickeln, vertrauen wir auf eure Meinung und die eurer Kinder. Wir freuen uns immer darüber, wenn ihr Produkte von HABA bewertet und uns wertvolles Feedback gebt. Wenn ihr online shoppt, könnt ihr dies gerne immer direkt im jeweiligen Shop tun, wenn es die Möglichkeit gibt. Aber wir freuen uns auch über eure direkten Nachrichten, die wir sorgsam und regelmäßig prüfen.